エステBプランVOL.17 接客対応特集
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詳細情報
経営と美容に特化したエステティックの専門誌。エステBプランは、エステティックサロンの経営と美容に特化した、エステティックの専門誌です。
年4回(1月、4月、7月、10月の各30日発売)の季刊誌です。
エステBプランVOL17は、「接客対応特集」です。
お客様が、優良顧客として来店し続けて頂ける要素は、流行の機器やケア技術、立派な内装だけではありません。どんなにクオリティーの高い技術を持っていても接客応対が良くなれば固定客にはなって頂けません。
お客様にとって心地よい気分を味わって頂き、サロンやエステティシャンのファンを作り、優良顧客をつくる「接客応対」を特集しています。
各コンサルタントの方々の記事は、具体的な実践方法から考え方、捉え方が語られており、今後のサロンの経営のヒントとして活用出来る内容となっています
【商品仕様】
エステBプラン2017 vol.17
ページ数 A4版
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