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ご利用ガイドーご注文についてー

ご利用ガイド

ご注文について

ご注文の流れ(ご注文方法)

お買い物の際には、ぜひログインした状態で商品をお探しになることをお勧めいたします。
お買い物の流れは下記のステップになります。

お買い物の流れ




【1】会員登録(非会員のままでもご購入いただけます)

会員登録をされていないお客様

すでに会員登録をされているお客様

サロンプラネットでは、会員登録されていなくてもお買い物できますが、一部ご購入のできない商品や価格を見ることができない商品があるなど制限があります。

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【2】商品をショッピングカートへ入れる


ご注文の商品が見つかったら、『カートに入れる』のボタンを押して、ショッピングカートに商品を入れてください。
他にもご注文商品がありましたら、同様にして商品を探してショッピングカートに入れます。
また、同商品を複数ご注文の場合は、商品詳細ページでご注文数を入力してください。


カートに入れる



【3】レジへ進む


ご注文商品が全部ショッピングカートに入ったら、ショッピングカートの中を確認します。
(※ページ上部の『カートを見る』をクリックするとショッピングカートページが表示されます。)

注文数を変更する場合は、該当の商品情報の数量欄へ購入数を入力し、『更新』ボタンをクリックしてください。
数量と金額が変更されます。
また、商品の購入をやめる場合には、『取消』ボタンを押してください。ショッピングカートから、その商品が削除されます。

購入商品と数量に間違いがなければ、『レジへ進む』ボタンを押して次の手順にすすんでください。


ショッピングカート



【4】配送先とお支払い方法を選択する


※会員登録されていないお客様の場合:配送先とお支払い選択前に、画面の指示に従いお客様情報の入力をお願いいたします。

【4-1】配送先と配送希望日を選択


配送先をご確認ください。
配送先に指定している住所はグレーの背景で示しています。
変更する場合は、該当の配送先の「配送先に指定する」ボタンをクリックしてください。
ご希望の配送先が無い場合は「新しい配送先を登録する」をクリックして新しい配送先を登録してください。
登録後は配送先の「配送先に指定する」ボタンをクリックしてください。

配送希望日がございましたら、プルダウンメニューから配送希望日をご選択ください。
配送希望日は、購入日の5日以降10日以内で指定が可能です。「指定なし」の場合、最短納期にて配送いたします。
また、「午前」または「午後」の時間を指定できますが、必着ではなくあくまで希望での承りとなりますのでご了承ください。


配送先の選択

【4-2】お支払方法を選択


ご希望のお支払い方法を選択してください。それぞれお支払の手順が異なりますのでご注意ください。
クレジットカードの決済処理は、注文確定後となります。詳しい手続き詳細はこちらをご確認ください。


お支払い方法選択



【4-3】ご注文についてのご連絡(コメント)


ご注文について弊社へのご連絡事項等ございましたら、コメント欄へご記入ください。


お支払い方法選択



【4-4】ポイント使用額を入力する


配送・支払方法の選択ページの一番下の部分にポイントを入力する項目があります。
一部のポイントをご使用の場合は、項目を選んでから、ご使用するポイント数を記入してください。


配送先・配送希望日・お支払い方法・ポイント利用をご確認の上、問題無ければ「注文内容を確認する」をクリックしてください。


ポイント利用



【5】注文内容の確認


注文確定後は変更ができませんので、注文内容に誤りがないかご確認ください。
特に下記の項目は間違いが多いので、十分なご確認をお願い致します。
・サイズ・色・個数、商品の種類
・送料、合計金額


ご注文内容に間違いがなければ、「注文する」ボタンをクリックし注文を確定してくだい。


注文確認



【6】注文の確定


注文が確定しますと、注文完了画面が表示されます。
また、ご登録のメールアドレスに注文受付メールが自動的に送信されます。
(会員登録されている場合はマイページのご注文履歴でもご確認いただけます)



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クイックオーダー

カタログに掲載されている商品Noと数量を入力し、クイックオーダーを利用して簡単にご注文いただけます。

クイックオーダーについて
クイックオーダーの入り口

画面最上部メニューの【クイックオーダー】ボタンをクリックください。「クイックオーダー」画面が表示されます。
商品Noを入力

ご注文したい商品の「商品No (半角英数字)」を入力します。
※商品Noは、商品ページやカタログにてご確認ください。
※オプション品の選択がある商品については、入力できません。
数量を入力

希望の数量(半角数字)を入力してください。
注文する

[カートへ入れる]ボタンをクリックすると、ショッピングカート画面が表示されます。商品に間違えがないかご確認のうえご注文を完了してください。

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FAX注文

①カタログに付属のFAX注文用紙またはダウンロードした注文用紙に必要事項を記入してください。

②FAX番号043-305-2356へFAXしてください。

③商品の在庫確認がとれ、発送できるようになりましたら、金額・発送日をFAXにてお送り致します。

④お見積りをご確認の上、商品代金をお支払ください。お支払は「銀行振込」「代金引換」の2種類からお選びいただけます。

※お支払方法について詳しくはこちら

※FAXでのご注文はポイントは付与されません。予めご了承ください。

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注文キャンセル

基本的にご注文後のキャンセルはできません。
ご注文完了前にサイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。

※発送済みの商品は、キャンセルではなく返品扱いとなります。商品到着後(お受け取り後)に返品の手続きをお願い致します。
※返品・交換条件について詳しくはこちら

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