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ご利用ガイドー配送と送料についてー

ご利用ガイド

配送と送料について

商品の発送について

ご注文いただいた在庫のある商品につきましては、土・日・祝日を除き午前12時までのご注文で当日発送を受け付けております。


※送料ランクがE〜Iランク(家財便)につきましては、当日出荷が難しくなっておりますのでご了承ください。
※海外への発送は行っておりません。

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お届けについて

商品の到着はお届けの目安の表にてご確認ください。
お届け日数はあくまでも目安になります。天候や交通その他諸事情により必ずしも日数どおりにお届けできない場合もございます。また配送日をご指定いただいた場合も同様にご希望どおりにお届けできない場合もございますので、ご了承ください。

送料条件が送料E、送料F、送料G、送料H、送料Iと他の送料条件の商品を一緒にご注文の場合は運送業者が異なり、商品が数回に分かれて配送される場合があり、代金引換でのお支払いの際はいずれかの運送業者で一括請求となりますのでご容赦ください。
同時にご注文いただきました商品でも、別々の運送会社お届け、別々の日付のお届けになることがございます。
例)メーカー直送品を含むご注文を代引きでされた場合、お届けは直送品以外の商品(直送品のみのご注文の場合は、書類を代金引換を付けさせていただく場合がございます)を先にお送りし、全額請求となります。直送品は翌日~2.3日後の配達予定となります。

お届け日について

※大型商品送料E、送料F、送料G、送料H、送料Iの場合は、事前に必ず納品先の環境(ドア入口のサイズ、階段やエレベーター等のサイズ)を確認してから、ご注文ください。
配達時に判明した場合、返送・返品扱いとなる等、別途費用が発生する場合があります。その他の大型商品は、基本的に軒下おろし(マンション・ビルの場合、1階共同玄関までの配送)となります。
※メーカー取り寄せ商品は、通常納期よりも時間を要する場合があります。予めご了承ください。
※「指定日に商品が届かない」「何時までに届くのか知りたい」などの配送に関するお問い合わせは、伝票番号をご確認の上、各配送会社へ直接お問い合わせください。

●お届け日指定について

お届け日の指定は、ご注文5日後より指定することができます。
ご指定がない場合は、ご注文時の状況での最短のお届けとなります。
同時にご注文いただきました商品でも、お届けが別便や別日になる事がございます。
沖縄県ならびに島しょ部にお住まいのお客様へ配達の都合上、お届けに時間がかかりますので、予めご了承ください。

●お届け時間指定について

お届け時間帯指定は午前着と午後着のみ承っておりますが、必着ではなくあくまで希望での承りとなりますのでご了承ください。
なお交通事情その他の状況によりお時間内にお届けできない事もございますのでご容赦ください。

●荷物受け渡しについて

家財便(送料ランクE〜I)以外は基本的に軒下おろしとなり、配達先がマンション・ビルの場合は1F共同玄関口までの配達となります。
また、個別送料Dランク以下の製品でも、重量のあるもの、サイズの大きいものの場合は配達員が一人で持ち運びできない為、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。

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送料について

小物送料商品をまとめて8,500円(税抜)以上ご注文の場合は送料無料!


商品の種類別によって、「個別送料対象商品」と「小物送料対象送品」の2種類に分けられます。
個別送料対象商品は、商品ごとに送料を申し受け、大きさや重さ等により、A〜Iランクまであります。
それぞれの計算方法が異なり、「小物送料」と「個別送料」の合計金額1回のご購入にかかる送料となります。

●小物送料商品
  本州 四国・九州・北海道 沖縄本島のみ 離島・島しょ部
1回のご注文金額が8,500円(税抜)(9,180円(税込))以上の場合 税抜 送料無料 送料無料 1,800 2,800
税込 1,944 3,024
1回のご注文金額が8,500円(税抜)(9,180円(税込))未満の場合 税抜 550 650 2,030 3,200
税込 594 702 2,192 3,456
●個別送料商品
  本州 四国・九州・北海道 沖縄本島のみ 離島・島しょ部
Aランク 無料 軽量・小型商品等

税抜

無料 無料 2,150 2,900
税込 2,322 3,132
重量・大型商品等

税抜

無料 無料 3,400 5,850
税込 3,672 6,318
Bランク  

税抜

730 880 2,150 2,900
税込 788 950 2,322 3,132
Cランク  

税抜

1,600 1,800 3,000 37,00
税込 1,728 1,944 3,240 3,996
Dランク  

税抜

3,200 3,600 4,300 別途お見積
税込 3,456 3,888 4,644
Eランク 設置費用込み

税抜

4,375 5,600 12,970 別途お見積
税込 4,725 6,048 14,008
Fランク 設置費用込み

税抜

6,500 7,600 21,600 別途お見積
税込 7,020 8,208 23,328
Gランク 設置費用込み

税抜

7,210 8,240 22,200 別途お見積
税込 7,787 8,899 23,976
Hランク 設置費用込み

税抜

8,320 9,180 22,880 別途お見積
税込 8,986 9,914 24,710
Iランク 設置費用込み

税抜

15,600 15,800 31,900 別途お見積
税込 16,848 17,064 34,452

※一部商品やお届け先によってはこの送料で送れない場合がございますので、別途ご相談させていただきます。
※金額が記載されている地域でも場所によりお届け不可地域がございますので、ご了承ください。
※E〜Iランクは家財便となり、配送員2名にて室内に配送・設置後、配送に使用したダンボール、梱包材の回収も致します。

●家財便サービスの流れ(E〜Iランクのみ)

※E〜Iランク以外の大型商品は、基本的には配送員1名での軒下おろしとなります。(マンション・ビルでは1階共同玄関までの配送)

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